Bonnie James
OUTAOUAIS – Le 22 janvier dernier, le Dr Marc Bilodeau est devenu président-directeur général du Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais (CISSSO). Il vient d’une longue carrière dans les soins de santé militaires, plus récemment en tant que médecin général et chef des services de santé pour les Forces armées canadiennes depuis 2020.
Le Journal s’est entretenu avec le Dr Bilodeau le 22 février pour parler de l’avenir des soins de santé dans le Pontiac et de l’état des soins de santé dans la province. Dans une entrevue accordée le 19 février à CHIP FM, lorsqu’on l’a interrogé sur les services ruraux, l’unité d’obstétrique de l’Hôpital communautaire de Pontiac (PCH) et les défis en matière de soins de santé en milieu rural, le Dr Bilodeau a parlé de la centralisation des services dans la ville et de leur accessibilité aux résidents ruraux. Le Journal a demandé ce que cela pourrait signifier pour l’avenir de PCH et quelle est sa vision pour PCH.
« Les services locaux et centralisés sont une cible mouvante en raison de la disponibilité des ressources humaines et du personnel de soutien, qui change au fil du temps. Il y a certains services que nous n’avons pas d’autre choix que de centraliser parce qu’ils nécessitent une expertise qui est très difficile à obtenir dans les régions plus éloignées. Afin de fournir des soins sécuritaires, il n’est pas possible d’offrir tous les services à distance. Je me concentre sur l’accès [aux services], mais aussi sur la sécurité ; Je dois les gérer dans le contexte du soutien aux communautés éloignées… Nous voulons maintenir des services de proximité dans le Pontiac. L’Hôpital communautaire de Pontiac demeurera. Mais le contenu de l’offre de service peut changer au fil du temps. Nous réévaluons constamment les besoins de la population, les services offerts et la disponibilité des ressources », a déclaré le Dr Bilodeau.
En ce qui concerne les services de proximité, le médecin a également mentionné l’utilisation de la technologie pour fournir des services par vidéoconférence, le cas échéant. Il a donné l’exemple des problèmes dermatologiques, qui, selon lui, peuvent souvent être diagnostiqués à l’aide de vidéos ou de photos.
À la lumière de la fermeture du CLSC achalandé d’Aylmer, nous avons demandé ce que l’avenir réserve au CLSC Mansfield/Fort-Coulonge. Le médecin a répondu que, puisqu’il venait d’être nommé, il n’avait pas d’informations sur l’emplacement spécifique, mais a promis d’examiner la question et d’en faire le suivi. Il a offert ce qui suit au sujet du réseau des CLSC en général :
« Les CLSC ont évolué au cours des dernières années. Certains services qui y étaient auparavant fournis le sont maintenant à d’autres points de service. Très peu de services, voire aucun, ont été réduits. Ils viennent de changer dans la nature et le format. La mission des CLSC est en train de changer, mais le point de service lui-même restera. Nous continuerons d’essayer d’ajuster les offres de services en fonction des besoins de la population locale.
La semaine dernière, un médecin a déclaré à la Gazette de Montréal que les services de santé du Québec subissent un « effondrement du système ». Nous avons demandé au Dr Bilodeau s’il était d’accord :
« Nous avons certainement d’énormes défis à relever. La cause principale est le manque de ressources humaines. Dans certains domaines, nous sommes à un point très critique, mais l’effondrement est un grand mot. La raison pour laquelle le système ne s’est pas effondré est à cause des gens dévoués que nous avons en elle qui travaillent jour après jour pour que cela fonctionne. Le système est vulnérable. C’est fragile, et nous pouvons le tenir pour acquis. Mon rôle est de continuer à soutenir ces gens [qui font en sorte que cela fonctionne] afin que nous ne les perdions pas et de faire de mon mieux pour obtenir des ressources supplémentaires afin de mieux les soutenir et de réduire la pression actuellement sur eux. J’ai bon espoir. Je n’aurais pas assumé ce rôle si je ne pensais pas pouvoir faire une différence avec mon équipe et le rendre [le système] meilleur pour nos employés et, en fin de compte, nos utilisateurs.
