Reconfiguration des services résidentiels du Pavillon du Parc

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Le Pavillon du Parc résidence à assistance continue de
Fort-Coulonge sera fermée cet avril

Arnaud de la Salle

Afin d’honorer la
mission du Pavillon du Parc et d’offrir des


Le Pavillon du Parc résidence à assistance continue de
Fort-Coulonge sera fermée cet avril

Arnaud de la Salle

Afin d’honorer la
mission du Pavillon du Parc et d’offrir des
services de qualité à sa clientèle, les résidences
à assistance continue (RAC) de Fort-Coulonge et de Maniwaki seront
fermées le 18 avril
2015. Les usagers seront
réorientés vers la RAC de Shawville dans laquelle
du personnel sera par ailleurs ajouté ou vers
des RNI (ressources non
institutionnelles) répondant à leurs besoins dans les territoires concernés. Le Pavillon du Parc est un centre de réadaptation en déficience intellectuelle et en trouble du spectre de l’autisme. Sa mission est d’offrir des services dans tout l’Outaouais.
Depuis 2006, le Pavillon du Parc a entrepris une démarche progressive qui permet d’ajuster l’utilisation de ses ressources aux meilleures pratiques pour répondre aux besoins de sa clientèle en regard des services résidentiels.
Dans une perspective de spécialisation des services résidentiels et dans un souci d’offrir à la clientèle le bon service, au bon moment, au bon endroit par la bonne personne, une vaste
évaluation de la clientèle hébergée a eu lieu en 2012-2013. Depuis,
une mise à jour périodique de
l’outil d’évaluation multi-clientèle (OEMC) est réalisée auprès de chacun des usagers, au minimum une fois l’an, avec l’élaboration et la révision des plans d’intervention. Plusieurs constats ont été relevés et ont été présentés et
discutés au Comité de services à la clientèle. Ce dernier a émis une recommandation à cet effet au Conseil d’administration (CA). En octobre 2014, le CA a accueilli favorablement cette démarche de reconfiguration des services
résidentiels par l’émission d’une résolution la supportant.
Cette orientation permettra un rehaussement des services en
ré-allouant les ressources selon les besoins identifiés de la clientèle.
Pour concilier les constats
émis et les objectifs visés par la
reconfiguration des services
résidentiels avec une offre de
services spécialisés, les actions
suivantes seront mises en œuvre sur le territoire Des Collines-Pontiac – Vallée de la Gatineau : fermeture des RAC de Fort-Coulonge et de Maniwaki, le
18 avril 2015 et réorientation des usagers vers une autre RAC
existante à Shawville ou vers des RNI répondant à leurs besoins dans les territoires réciproques.
Les usagers, les proches et/ou leurs représentants ont été
rencontrés le 12 février 2015 de même que conformément à la convention collective, le syndicat a été avisé lors de cette rencontre du
12 février 2014.
À noter que le Pavillon du Parc dessert une clientèle de 72 personnes dans la Vallée-de-la-Gatineau, dont une cinquantaine en hébergement. Le nombre de RAC en Outaouais passera de 12 à 10.